お知らせ

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

2025年11月23日頃より、システム障害が起因となり、
都民のお葬式WEBサイトにおいてアクセス不具合（エラー表示） が発生いたしました。

現在、該当サービスにおける復旧作業が完了し、サイトにおいて正常に閲覧いただける状態に回復しております。

■ 発生日時
2025年11月23日 〜 2025年11月25日午前 頃
■ 影響範囲
ページ閲覧が困難またはエラー表示となる事象が発生しました。
■ 原因
内部システム障害
■ 現在の状況
該当サービス側での復旧が完了し、通常どおりご利用いただける状態に回復しております。

今回の障害により、ご利用の皆さまおよび関係者の皆さまに多大なご不便、ご心配をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

今後も状況を注視しつつ、より安定したサービス提供に努めてまいります。